Polityka prywatności
1. Wstęp
Polityka prywatności CS FMN oznacza szacunek i ochronę Twojej prywatności w naszej firmie. Dlatego opracowaliśmy dokument, który precyzuje zagadnienia związane z gromadzeniem i wykorzystywaniem informacji o użytkownikach i klientach Control System FMN.
Ochrona danych osobowych jest jednym z ważniejszych zagadnień w CS FMN. Z uwagi na obowiązywanie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
2. Administratore danych
Jeżeli jesteś naszym klientem lub wyraziłeś zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej bądź na przetwarzanie danych w celach marketingowych, administratorem Twoich danych jest:
CONTROL SYSTEM FMN Sp. z o.o., Al. Komisji Edukacji Narodowej 96 lok. U-15, 02-777 Warszawa.
Z kim możesz się skontaktować?
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: cs@cs.pl.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umowy — w celu wykonania zawartej z Tobą umowy sprzedaży towarów lub usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki prawne — w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Dochodzenie roszczeń i obrona naszych praw — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Postępowania reklamacyjne — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przez okres 5 lat od zakończenia umowy.
- Marketing bezpośredni — np. wysyłka informacji na Twój adres e-mail, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w związku z odpowiednimi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.
4. Komu przekazujemy twoje dane
W celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usług, Twoje dane możemy przekazać następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom usług księgowych i informatycznych,
- dostawcom usług teleinformatycznych, firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom usług wspierających działania marketingowe (agencje reklamowe, firmy realizujące wysyłkę SMS i e-mail).
5. Czy musisz podać swoje dane osobowe
Ze względów rachunkowych i podatkowych mamy obowiązek prawny przetwarzania Twoich danych. Brak ich podania może skutkować np. niemożnością wystawienia faktury czy imiennego rachunku. Podanie numeru telefonu czy adresu e-mail jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może utrudnić kontakt i realizację umowy.
Dane podawane w zamówieniu
Aby zrealizować zamówienie na towary lub usługi dostępne w naszej ofercie, konieczne jest podanie podstawowych danych (imię, nazwisko, nazwa firmy, dane kontaktowe, adres, NIP) — są one niezbędne do zrealizowania zamówienia i wysyłki. Dane te nie są udostępniane osobom trzecim poza zakresem opisanym w sekcji 4.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do żądania sprostowania danych,
- prawo do żądania usunięcia danych,
- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
Możemy odmówić realizacji powyższych żądań, jeżeli po naszej stronie wystąpią ważne, prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych — w szczególności podstawy prawne nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Jeżeli Twoje dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w dowolnym momencie możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Po przyjęciu takiego wniosku nie będziemy już przetwarzać Twoich danych w tym celu.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących:
- niniejszej polityki prywatności,
- warunków korzystania ze strony control-system.itiswise.com,
- możliwości kontaktu z nami,
Wyślij swoje uwagi na adres e-mail lub skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
8. Polityka plików cookies
Co to jest plik cookie?
Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to niewielkie pliki danych, zazwyczaj tekstowe, zapisywane przez serwer na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, telefonie). Pozwalają one rozpoznać Twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowując ją do Twoich preferencji. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu oraz unikalny numer.
Z jakich rodzajów plików cookies korzystamy?
- Cookies sesyjne — pliki tymczasowe, pozostające na Twoim urządzeniu do wylogowania ze strony lub wyłączenia przeglądarki.
- Cookies stałe — pozostają na urządzeniu przez czas określony w ich parametrach albo do momentu ręcznego usunięcia.
- Cookies podmiotów zewnętrznych — mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów technologicznych, np. do celów statystycznych.
Zarządzanie plikami cookies
W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby nie akceptowała plików cookies lub informowała o ich przesyłaniu. Pamiętaj jednak, że zablokowanie plików cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze strony. Standardowo przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają zapisywanie plików cookies — możesz to zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies znajdziesz w ustawieniach lub pomocy używanej przez Ciebie przeglądarki.